Damit Sie als heutiger oder künftiger CRM-Anwender das richtige Instrument finden, stellen wir Ihnen unsere Ressourcen rund um CRM zur Verfügung. Mit den untenstehenden Informationsquellen sind die Möglichkeiten aber noch nicht abgeschlossen. Die CRM Fachleute von Microsoft und von speziell zertifizierten Microsoft Partnern beraten Sie umfassend und individuell. Als Basiswissen und erste Anlaufstelle rund um CRM nutzen sie folgende Quellen:

Original http://www.microsoft.com/switzerland/dynamics/de/aktuelles/crm_crm-evaluation-im-3-saeulen-prinzip.mspx.